Adressinfo-CRM
Zentrale Auskunft und Bearbeitung für alle kunden-, interessenten-, und lieferantenspezifischen Funktionen inkl. Ansprechpartner, Marketing Felder, CRM Kategorien, Vorgange usw.

Weitere Funktionen
Komfortable Suchfunktionen, Ansprechpartner, Vorgänge (Wiedervorlagen), Korrespondenz, Umsätze, Saldo mit Offene-Posten und Kontoauszug, Angebote, Aufträge, Service-Aufträge, Lieferanten-Bestellungen, Artikel-Ver-/Einkäufe, Konditionen, Geräteübersicht, Preis-/Bestandsauskunft, Lieferadressen, Rechnungsadressen, Beleg-, Brief-/E-Mail Archiv, externe Dokumente, Telefonie ein-/ausgehend. Frei konfigurierbares Kunden-Datenblatt.

Vorgänge+Wiedervorlage
Die tradeObjects Vorgangsverwaltung unterstützt Sie bei der internen Kommunikation. Über Terminarten, Sparten und Wiedervorlage-Termin können die Vorgänge kategorisiert abgelegt werden. Über den Vorgangsstatus kann der Bearbeitungsfortschritt kontrolliert werden. Vorgänge können für jeden System-Benutzer erfasst werden. Im Vorgangstext werden vorgangsbezogene Informationen hinterlegt.  Die Infos werden dabei zeit- und benutzerbezogen archiviert. Vorgänge können mit Angeboten, Aufträgen, Bestellungen, Dokumente, Briefe, E-Mails usw. verknüpft werden. In der benutzerbezogenen Wiedervorlage werden die offenen Vorgänge zur Bearbeitung aufgelistet. Zusätzlich zur Wiedervorlage in tabellarischer Form, steht parallel dazu ein Wiedervorlagen Kalender zur Verfügung. Zur besseren Übersicht können die  einzelnen Terminarten farblich gekennzeichnet werden.
Auch im Kalender stehen die bekannten Selektionsmöglichkeiten wie Sparten, Benutzerauswahl und Profile zur Verfügung. Neben den Wiedervorlagen werden auch die globalen Termine aus dem Firmenkalender mit eingeblendet.

Weitere Funktionen
Vorgänge delegieren, Alarm-Funktion, Priorität, Volltext-Vorgangssuche, Verknüpfung mit Produktkategorien und Projekten. Begründung für erfolglos abgeschlossene Vorgänge. Frei konfigurierbares Vorgangs-Datenblatt.



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